Preguntas Frecuentes
Resuelve Tus Dudas (FAQ)
Desde el proceso de diseño hasta los métodos de pago, aquí aclaramos todas tus inquietudes.
FAQ
Encuentra todas las respuestas que necesitas para elegir el diseño ideal de tu invitación o tarjeta de presentación.
Invitaciones
Tarjetas
Ofrecemos invitaciones digitales para bodas, cumpleaños, eventos corporativos, baby showers, y más. También podemos crear tarjetas de presentación interactivas con diseños personalizados según tus necesidades.
Aceptamos pagos con tarjetas de débito o crédito, PayPal y transferencias bancarias.
Necesitamos detalles como el texto que deseas incluir, cualquier preferencia de color o estilo, y cualquier imagen o logotipo que quieras incorporar en el diseño.
Para crear tu invitación, necesitamos algunos detalles importantes:
- Nombres de los anfitriones
- Fecha y hora del evento
- Ubicación
- Mensaje especial (opcional)
- etc.
Recibirás un enlace a un formulario para completar esta información. El formato del formulario dependerá del paquete que elijas.
Tu invitación estará disponible en línea desde la fecha de entrega y permanecerá activa durante el periodo correspondiente al paquete que elijas:
- Esencial: Disponible desde la entrega y hasta 3 meses después del evento.
- Premium y Deluxe: Disponible desde la entrega y hasta 6 meses después del evento.
Sí, podemos encargarnos de enviar las invitaciones directamente a tus invitados si lo prefieres.
Sí, te recomendamos enviar toda la información en un plazo máximo de 24 horas después de realizar tu compra.
El tiempo de entrega de tu invitación depende del paquete que elijas:
- Esencial: 3 a 5 días hábiles (contados a partir de recibir toda la información).
- Premium y Deluxe: 5 a 7 días hábiles (contados a partir de recibir toda la información).
Nos esforzamos por entregarte tu invitación lo antes posible, y en la mayoría de los casos la tendrás lista en solo 3 a 5 días hábiles.
Puedes enviar tu invitación digital por Whatsapp, correo electrónico, compartirla en redes sociales o mediante un enlace directo que te proporcionamos.
Nuestro proceso de diseño es simple y personalizado:
- Comenzamos con una consulta inicial enviándote un formulario para conocer tus necesidades y preferencias, ya sea para tu invitación digital o tu tarjeta de presentación.
- Luego, creamos un borrador del diseño para tu revisión y aprobación.
- Una vez aprobado, recibirás tu diseño final en formato digital o web, listo para compartir y causar impacto.
Es práctica, ecológica, siempre disponible y permite interacción directa con tus canales digitales.
Aceptamos pagos con tarjetas de débito o crédito, PayPal y transferencias bancarias.
Necesitamos detalles como el texto que deseas incluir, cualquier preferencia de color o estilo, y cualquier imagen o logotipo que quieras incorporar en el diseño.
Para crear tu tarjeta, necesitamos algunos detalles importantes:
- Nombre
- Cargo
- Empresa
- Logotipo o Imagen (opcional)
- etc.
Recibirás un enlace a un formulario para completar esta información. El formato del formulario dependerá del paquete que elijas.
Incluye tu información de contacto, enlaces a redes sociales, correo electrónico, ubicación en Google Maps y cualquier recurso adicional que desees compartir, dependiendo del paquete que elijas.
Sí, adaptamos colores, tipografía, logotipo y estilo para reflejar la identidad de tu marca, según el paquete que elijas.
Sí, ofrecemos servicio de actualización. Dependiendo del paquete, podrás realizar cambios sin costo adicional durante un periodo determinado:
- Inicio Digital: Al ser un PDF, el envío es único y no incluye actualizaciones.
- Presencia Online: Hasta 3 actualizaciones al año.
- Impacto Total: Hasta 5 actualizaciones al año.
No necesitas instalar ninguna aplicación para usar tu tarjeta. Ambos formatos funcionan de manera sencilla:
- Inicio Digital (PDF): Se abre en cualquier lector de PDF, sin necesidad de aplicaciones adicionales.
- Presencia Online e Impacto Total (Web): Accesibles desde cualquier navegador, en cualquier dispositivo, mediante enlace o código QR.
Sí, la vigencia depende del formato y paquete que elijas:
- Tarjeta PDF interactiva (Inicio Digital): Es un pago único, ya que el archivo no se aloja en línea y podrás usarlo indefinidamente.
- Tarjeta web interactiva (Presencia Online e Impacto Total): Tiene vigencia anual porque se mantiene en línea y requiere hospedaje. Al finalizar el periodo, podrás renovar tu servicio con un costo preferencial para seguir disfrutando de tu tarjeta activa y actualizada.
Sí, tu tarjeta se aloja en servidores seguros (en caso de versión web) y el PDF solo contiene la información que tú decides compartir.
Dependiendo del paquete que elijas, recibirás tu tarjeta en el siguiente formato:
- Inicio Digital: PDF interactivo (ideal para enviar por correo electrónico o WhatsApp).
- Presencia Online o Impacto Total: Versión web (accesible mediante enlace único y código QR).
El tiempo de entrega de tu tarjeta depende del paquete que elijas:
- Inicio Digital: 3 a 5 días hábiles (contados a partir de recibir toda la información).
- Presencia Online e Impacto Total: 5 a 7 días hábiles (contados a partir de recibir toda la información).
Nos esforzamos por entregarte tu tarjeta lo antes posible, y en la mayoría de los casos la tendrás lista en solo 3 a 5 días hábiles.
Si eliges el paquete Inicio Digital (PDF), podrás compartir tu tarjeta fácilmente por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
Si prefieres los paquetes Presencia Online o Impacto Total (versión web), recibirás un enlace único y un código QR para que tus contactos accedan de forma rápida y práctica.
Nuestro proceso de diseño es simple y personalizado:
- Comenzamos con una consulta inicial enviándote un formulario para conocer tus necesidades y preferencias, ya sea para tu invitación digital o tu tarjeta de presentación.
- Luego, creamos un borrador del diseño para tu revisión y aprobación.
- Una vez aprobado, recibirás tu diseño final en formato digital o web, listo para compartir y causar impacto.
¿Tienes más dudas? Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible.
¡Esperamos saber de ti pronto!